湖南日报2023-05-24 11:02:51
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人们在日常生活消费中，常常会遇到商家在格式条款、通知中写有“最终解释权归××所有”“××享有最终解释权”等字样。殊不知，商家这样做已经涉嫌违法。日前，河北秦皇岛市就有一家企业因在格式条款中使用“最终解释权归该公司所有”字样被依法处罚5000元。
或许基于对“我的活动我做主”的朴素性理解，商家对自家推出的商品、服务或活动拥有“最终解释权”似乎无可厚非，消费者大可“愿者自来”。其实是一种错误认知，毕竟售卖商品、美容服务或“体验”活动，最终的买单者是消费者，而经营者将最终解释权归属于自家所有，存在拒绝消费者合理要求的意图，进而达到限制消费者权利、保障自身权益的目的。商家祭出“最终解释权”，就是要堵消费者的口，是公然剥夺消费者知情权、话语权、选择权的霸道行为。
商家推出、消费者参与优惠促销活动，实际上是双方达成市场交易的合同行为。合同之所以需要“解释”，是因为合同中所使用的文字词句可能有不同的含义，不经解释不能判明其真实意思。对此，商家单方面的理解只能作为参考而不能被视为“解释”，唯有法院才拥有对合同的最终解释权，而经营者所谓保留最终解释权，是不能算数的。
根据《合同法》的规定，商家在商品促销广告中所附的“最终解释权”条款，违背了公平原则，违反了合同法的强制性规定，是无效条款。因此，商家的“最终解释权”条款并不能免除其应当承担的法律责任，不是想用就能用。（张玉胜）
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