昆明呈贡区龙岭社区有本“实事账” 件件都是群众“心头事”

云南网2023-08-08 16:45:45


【资料图】

昆明市呈贡区龙城街道龙岭社区坚持党建引领,以提升社区治理效能为根本,以“我为群众办实事”为抓手,创新社区“实事手账本”,整合大党委资源、激发群众自治力量、完善管理制度,聚焦群众所盼,从小事“入手”,为居民做好事、办实事。

手账本 供图

龙岭社区于2023年初建立“实事手账本”制度,由社区“两委”班子牵头,组织社区干部、网格员、志愿者等成立8个“调查团”,深入开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”工作,走进群众家中,通过院落板凳会、实地走访、民意调查等方式,主动征集居民群众“急难愁盼”,列出“实事手账本”。通过“我去问”和“您来说”双向互动,共征集到小区出行难、垃圾清理不及时等问题100余条。

为居民送上手写春联 供图

社区坚持念好党建“联”字诀,积极链接资源,关切民生热点,邀请“大党委”成员单位、物业公司、自治组织等多方群体,召开“大党委”联席会议4次,物业工作会议6次,通过集体研究,现场分析研判,以问题为导向,确保民生实事实效化。截至目前,龙岭社区通过搭建居民群众议事平台为居民送上手写春联、给小区增添绿植、给未成年人讲解普法宣传10余次志愿服务,联合社区卫生院为老年人提供体检服务3次;依托“征集-梳理-告知-解决-回访”的闭环服务模式,及时有效解决居民化粪池堵塞、修建坡道扶手、改造垃圾房等急难愁盼问题100余件,确保居民“心头事”事事有回音,件件有着落。

办实事工作透明化 供图

龙岭社区线上线下齐发力,以多种方式全方位宣传居民身边的好人实事。线上以《龙岭实事手账本》之“我和我的社区”系列故事为主题设置微信公众号专栏,每月精选1次服务记录,通过小故事的形式讲述“实事”背后的故事;线下依托各类活动、会议对每月实事结办情况进行通报,实现办实事工作透明化,同时组织党员干部、新时代文明实践志愿者以讲给群众听、做给群众看、组织群众谈等方式鼓励更多居民参与到社区建设中来,营造居民团结、邻里和睦的社区氛围,真正提升了居民满意度。

昆明市呈贡区龙城街道供稿

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